Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2027 (w/m/d)
15.08.2026
Deutsche Bahn
Freiburg im Breisgau
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Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2027 (w/m/d)
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Freiburg im Breisgau
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Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2027 (w/m/d)
Freiburg im Breisgau
Aktualität: 15.08.2026
Anzeigeninhalt:
15.08.2026, Deutsche Bahn
Freiburg im Breisgau
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice 2027 (w/m/d)
Aufgaben:
Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut
Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen
Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements
Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen
Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen
Qualifikationen:
Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!
Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen
Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen ist eine willkommene Abwechslung für dich
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