Ausbildung zum­­/­­zur Kaufmann­­/­­-frau für Büromanagement (m/w/d)

In deiner Ausbildung lernst du die verschiedenen Einsatzbereiche unserer Niederlassung kennen, dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Bearbeitung von Aufträgen, Kundenreklamationen und Gutschriften, wodurch du maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zu reibungslosen Abläufen beiträgst. Du unterstützt aktiv bei der Auftragsabwicklung, indem du Angebote vergleichst, Bestellungen auslöst und Rechnungen erstellst. Kundenanfragen nimmst du freundlich entgegen und leitest sie an die entsprechenden Abteilungen weiter. Die Koordination und Überwachung von Terminen mit Kunden und Lieferanten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Neben allgemeinen Assistenz- und Sekretariatsaufgaben erstellst du auch aussagekräftige Tabellen und Präsentationen und übernimmst die Geschäftskorrespondenz. Der tägliche Postein- und -ausgang wird von dir zuverlässig bearbeitet, sodass wichtige Informationen immer zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind. Du fungierst als erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe und gewährleistest eine professionelle Abwicklung. Abschließend pflegst du unsere internen Datenbanken und den SharePoint, um einen störungsfreien Informationsfluss im Unternehmen sicherzustellen.