Ausbildung als Fachangestellte/-r (w/m/d) für Arbeitsmarktdienstleistungen Arbeitsort: Hameln Dein Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und gleichzeitig Karriere machen? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen und werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der Familie der BA! Deine Aufgaben und Tätigkeiten Was dich erwartet: Direkter Kundenkontakt zu Kundinnen und Kunden in deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon Du hilfst Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick. In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die Praxis Ein Zweiwöchiges Praktikum in einem anderen Betrieb oder im Ausland Unsere Ausbilderinnen und Ausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung wartet eine unbefristete Anstellung in einer unserer Dienststellen auf dich Du bringst bringst als Voraussetzung mit Vor allem zählt deine Persönlichkeit - ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss. Natürlich finden wir es super, wenn du diese Eigenschaften mitbringst: Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen ausgeprägte Sozialkompetenz und Kommunikationsstärke interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Was bieten wir dir? einen eigenen Laptop eine attraktive monatliche Vergütung: (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag) 1. Ausbildungsjahr: 1.218,26 EUR 2. Ausbildungsjahr: 1.268,20 EUR 3. Ausbildungsjahr: 1314,02 EUR Reisekosten und Jahressonderzahlung Verkürzung der Ausbildung bei guten Leistungen flexible Arbeitszeiten während der Praktikumstrimester vielseitige Karriere- und Aufstiegschancen, sowie Qualifizierungsmöglichkeiten vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr Möglichkeit der Teilzeitausbildung betriebliche Altersvorsorge ABER vor allem eins: eine Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit! Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Unsere Ansprechpartnerin Vanessa Löwen steht dir gerne für Fragen zur Verfügung: Telefon: +49 (511) 919 8362 E-Mai: Hannover.IS-Ausbildung@arbeitsagentur.de Mehr Infos, z.B. zum Ablauf der Ausbildung findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/ausbildung-arbeitsmarktdienstleistungen. Interessiert? Klicke oben auf »Bewerben«.