Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - Service- und Beratungsexperte (m/w/d) ab 1. August 2025 in Hamburg In deiner Ausbildung zur Service- und Beratungsexpertin oder zum Service- und Beratungsexperten in Hamburg legst du deinen Schwerpunkt auf das Thema Personalservice. Du lernst dabei wie die serviceorientierte Betreuung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abläuft. Dabei unterstützt du diese bei ihren Personalangelegenheiten während der Dauer ihres Beschäftigungsverhältnisses bei der Techniker Krankenkasse. Das Schlüsselelement deiner Ausbildung, neben dem Spaß an Personalthemen, ist vor allem der exzellente Service rund um alle tariflichen und gesetzlichen Personalmaßnahmen und -leistungen. Damit entlastet deine Arbeit die einzelnen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, damit diese sich auf das Kerngeschäft der TK konzentrieren können. Du möchtest... erlernen, wie man Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon und mit Hilfe von modernen Ticketsystemen mit Leidenschaft in allen Fragen rund um das Beschäftigungsverhältnis individuell und kompetent berät, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgreich bei der Einführung neuer Online-Prozesse unterstützen und erste Ansprechperson auf allen Kommunikationswegen sein, eigenverantwortlich und selbstständig Personalangelegenheiten bearbeiten, erfahren, wie Personalarbeit und das Personalwesen im Allgemeinen funktionieren, wissen, welche kaufmännischen Geschäftsprozesse sich hinter alldem verbergen, in mehreren Praktika beweisen, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch die Praxis. Wir wünschen uns... dass du das (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss bereits mitbringst oder demnächst in der Tasche hast, dass du dich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeisterst und Interesse an Personalthemen, dem Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen hast, eine freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, deren Herz für erstklassigen Kundenservice und eine gute Sache schlägt. Deine Benefits bei der TK: Die Work-Life Balance bei uns stimmt: du arbeitest 35,5 Stunden/Woche und hast dabei flexible Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr. Wir bieten dir eine faire Bezahlung, von Anfang an: 1. Jahr: 1.450 Euro, 2. Jahr: 1.575 Euro, 3. Jahr: 1.700 Euro. Du kannst auch im Home-Office arbeiten - das variiert je nach Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung. Du hast 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage. Wir zahlen dir ein Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Du erhältst Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur noch 34,30 Euro statt 49,- Euro kostet. Du hast deine feste Ansprechperson während deiner Ausbildung und nutzt zum Lernen dein eigenes, mobiles Endgerät. Mit unserem Betriebssport hältst du dich fit. Werde Teil unseres Azubi-Netzwerks und lass dich vom tollen Teamgeist in der TK begeistern. Du hast Top-Chancen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Ausbildung (die Übernahmequote liegt bei 95%) - dein Brutto-Einstiegsgehalt liegt dann bei mindestens 3.530 Euro. Finde deinen Platz bei uns... und bewirb dich jetzt unter Angabe des Referenzcodes: TK23389 Du hast noch Fragen? Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf: Kathleen Böther Ausbilderin 040 - 69 09 39 58 Über uns: Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!