Informationen zur Anzeige:
IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)
Hamburg, Schleswig, Schwerin
Aktualität: 12.03.2023
Anzeigeninhalt:
12.03.2023, Helios IT Service GmbH
Hamburg, Schleswig, Schwerin
IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)
Sie unterstützen den regionalen IT-ServiceDesk der Region Nord
Sie sind der zentrale Anlaufpunkt in allen Fragen rund um den IT-Support
Sie übernehmen die Entgegennahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Anrufen an der 1st-Level-Support-Hotline
Sie sind mitverantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung des regionalen IT-ServiceDesk
Sie haben eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
Sie kommen alternativ über einen Quereinstieg mit medizinischem Hintergrund und bringen eine hohe IT-Affinität mit
Sie verfügen über Berufserfahrung in Microsoft Active Directory und einschlägiger Standard Hard- und Software
Sie überzeugen mit sehr hoher Kunden- und Serviceorientierung; strukturierter, selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise; Teamgeist, Engagement
Sie sind begeisterungsfähig und bringen Ihre Ideen gern in die gemeinsame Weiterentwicklung von Themen ein
Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen das Coronavirus SARS-CoV-2 und Masern
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IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)
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