Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise besitzt Du Berufserfahrung, aber auch Berufseinsteiger sind willkommen. Ein verbindlicher und verständnisvoller Umgang mit den Anrufenden ist für Dich selbstverständlich sowie die Freude am Telefonieren (95% der Arbeitstätigkeit). Darüber hinaus hast Du eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Teamfähigkeit. Du hast eine technische Affinität für Probleme rund um den Computer Du bringst gute Englischkenntnisse mit und kennst Dich idealerweise mit den gängigen MS-Office Produkten aus.