Wir haben eine Aufgabe - die Caritas in der Diözese Regensburg unterstützt jährlich 350 000 Menschen! Die Tätigkeiten sind vielfältig und anspruchsvoll. Die Caritas bietet Entwicklungschancen und ein gutes Gehalt. Vor allem aber geht es um eines: den Dienst am Menschen! Unser Team in der IT des Caritasverbandes für die Diözese Regensburg e.V. mit 12 Mitarbeitenden ist zuständig für alle Belange rund um Informationstechnologie, Netzwerke, PC-Arbeitsplätze und vielem mehr. Die IT bringt den Alltag im Verband in der Verwaltung, den Beratungsdiensten, den Sozialstationen, stationären Einrichtungen und Schulen mit unterschiedlichsten Hard- und Softwareangeboten zum Laufen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir deshalb eine/einen IT Support Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (39,0 St./Wo.) Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung. Ihre Aufgaben: Unterstützung unserer User/-innen bei ihren Fragestellungen sowie Empfehlen von Lösungen Betreuung der Nutzer/-innen bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Fernwartung (remote) oder auch vor Ort Betreuung von Rechnersystemen oder -netzen verschiedenster Größe, einschließlich Geräten, Betriebssystemen, Systemsoftware, im jeweiligen Einsatzgebiet Analyse und Beseitigung von auftretenden Problemen bei Rechnern und Netzwerken Arbeit im zentralen Asset Management Erstellen von Dokumentationen, wie Systemdokumentation, Bedienerhandbuch, Onlinehilfen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung, gerne auch Studienabbrecher/-in oder Quereinsteiger/-in mit entsprechender Vorbildung Gute Kenntnisse im Windows Client und Server Umfeld Grundkenntnisse in Windows Netzwerkkonfigurationen Erfahrungen in der Remote Entstörung von Vorteil Dienstleistungsorientiertes Handeln Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen Informations- und Kommunikationsstärke Gender- und interkulturelle Kompetenz, Teamfähigkeit Konzeptionelles Arbeiten und fachliche Problemlösungskompetenz Analytisches Denkvermögen, selbstständiges und vorausschauendes Handeln sowie Zuverlässigkeit Sicheres Englisch in Wort und Schrift Führerschein Klasse 3 bzw. B Identifikation mit den Aufgaben, Zielen und Werten der Caritas als katholischer Wohlfahrtsverband Unser Angebot: Mitarbeit in einem motivierten und innovativen Team mit einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet Eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem innovativen Unternehmensbereich Ein sicherer Arbeitsplatz mit Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) mit vielen Zusatzleistungen, wie z.B.: Jahressonderzahlung (ähnlich Weihnachtsgeld), Beihilfeversicherung Eine zu 100% vom Arbeitgeber finanzierte betriebliche Rente, vergleichbar zum öffentlichen Dienst in Bayern sowie Beihilfeleistungen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, auch zu den Themen Spiritualität und Gesundheit und ein betriebliches Gesundheitsmanagement 30 Tage Urlaub (20 Tage gesetzlich, 10 Tage tariflich) bei einer 5-Tage-Woche und ein weiterer Freistellungstag Dienstbefreiungen für kirchliche (Familien-) Feiern und Exerzitien Regelmäßige gemeinschaftliche Veranstaltungen innerhalb der Dienstgemeinschaft Fahrrad-Leasingangebot vom Arbeitgeber Zeitwertkonto zum Ansparen von Auszeiten während und am Ende der beruflichen Tätigkeit Einkaufsvergünstigungen durch Mitgliedschaft in Einkaufsverbünden Noch Fragen? Gerne steht unsere Ansprechperson zur Verfügung! Herr Michael Mantei Leiter Stabstelle IT Telefon: 0941/502 13 02 Caritasverband für die Diözese Regensburg e.V. Von-der-Tann-Str. 7 93047 Regensburg Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Informationen zu unseren Aufgaben und zum Verband finden Sie auf www.caritas-regensburg.de Hier geht´s zur Bewerbung: IT Support Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) (myjobboard.de) (Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung die Referenznummer YF19641138 an.) IT Support Mitarbeiterin (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Caritasverband für die Diözese Regensburg e.V. Regensburg Gesundheit & soziale Dienste IT, Softwareentwicklung,IT-Support,Netzwerkadministration,Systemadministration Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Der Caritasverband für die Diözese Regensburg ist ein eingetragener Verein und gliedert sich in regionale Caritasverbände. Er ist Spitzenverband für sämtliche sozial-caritative Dienste und Einrichtungen im Bistum Regensburg. Er ist aber selber auch Träger vieler sozialer Einrichtungen.