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Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Anzing
Aktualität: 06.05.2026
Anzeigeninhalt:
06.05.2026, Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Anzing
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)
Aufgaben:
- Erstkontakt für unsere Anrufer:innen und Besucher:innen in der Niederlassung
- Vermittlung der eingehenden Telefonate in die jeweiligen Fachbereiche
- Empfang, Begrüßung und erste Bewirtung unserer Besucher:innen
- Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen
- Qualifizierung eingehender Reklamationen im System und Weiterleitung an die Fachbereiche
Qualifikationen:
- Freude an der Kommunikation und der persönlichen Interaktion mit anderen Menschen und echtes Organisationstalent
- Fröhlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit
- Kundenzentrierung - dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
- Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut
- Dies wäre wünschenswert:
- Erfahrung am Empfang, im Backoffice, der Telefonzentrale oder im Vertrieb
- Anwenderkenntnisse in den M365-Anwendungen (z.B. Word, Excel, Teams, Outlook)
Wir bieten:
- Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
- Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen
Berufsfeld
Bundesland
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