Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer / Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst
Karlsruhe
Aktualität: 26.05.2023
Anzeigeninhalt:
26.05.2023, weisenburger bau GmbH
Karlsruhe
Kaufmännischer / Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst
Bearbeitung eingehender Kundendienstaufträge hinsichtlich Organisation, Einsatz- und Terminplanung der eigenen Monteure (m/w/d)
Erstellung und Dokumentation von Kundendienstabrechnungen
Aufbereitung von Befragungen zur Kundenzufriedenheit unserer Monteure (m/w/d) sowie Erstellung regemäßiger Auswertungen
Sicherstellung und Verwaltung einer reibungslosen Materialbeschaffung
Allgemeine kunden- bzw. auftragsbezogene administrative Tätigkeiten (bspw. Erfassung und Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen, allgemeiner Schriftverkehr sowie Datenpflege)
Eine abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation, idealerweise im Bereich Bauwesen / Handwerk
Gute Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel und Outlook)
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sie leben den Dienstleistungsgedanken (Kundenzufriedenheit) und haben Freude an häufigem Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
Eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
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Kaufmännischer / Technischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst
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