Ansprechpartner für die Anwender bei Prozessfragen Schnittstellenfunktion zwischen innerbetrieblichen Anwendern und Systementwicklern Darstellung aller wichtigen Unternehmensprozesse in unserem ERP-System (Betsy) von der Angebotskalkulation über die Produktionsplanung und -steuerung bis hin zur Lieferplanung Optimierung der Prozesse im ERP-System Dokumentation von Bearbeitungs- und Lösungswegen Erstellen von Berichten bzw. Layouts nach Vorgabe der jeweiligen Fachabteilung