Spaß am Kundenkontakt via Telefon und am Servicegedanken Kommunikatives und aufgeschlossenes Wesen mit Überzeugungskraft Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englisch in Wort und Schrift Belastbarkeit, Engagement und Leistungsbereitschaft Kenntnisse im Fundraising, Vertrieb oder Marketing sind ebenso von Vorteil wie die Affinität zu Themen der humanitären Hilfe Gute EDV-Kenntnisse Eine Grundhaltung mit Werten wie Nächstenliebe, Toleranz und Solidarität für Menschen in Not