Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Regional Support (m/w/d) - 16815 Die Stellenbesetzung erfolgt bei der Apleona BS GmbH am Standort Frankfurt am Main. Unsere APLEONA-Pluspunkte: Eine zukunftssichere, unbefristete Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben Ein attraktives Vergütungspaket und vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance und 30 Tage Urlaub Exklusive Mitarbeiterangebote mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken Die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich mittels unserer APLEONA Weiterbildungsprogramme weiterzuentwickeln Das machen Sie bei uns: Ticketbearbeitung / Auftragsbearbeitung für standardisierte Themen sowohl infrastruktureller als auch technischer Natur entsprechend der vorliegenden Organisationsverteilung / dem jeweiligen Zuständigkeitsbereich (z.B. ASI-/CS Berichte, Ticketbearbeitung, PTW-Support) Abstimmung mit dem Endkunden in Bezug auf die vorliegenden Tätigkeiten/Tickets Unterstützung bei der Entscheidung über Ausführung der anfallenden Tätigkeiten in Fremd- oder Eigenleistung im Rahmen der Ticketbearbeitung nach dem Wirtschaftlichkeitsprinzip und den RM/FM Vorgaben. Qualitäts- und Leistungskontrolle der bearbeiteten Vorgänge bis hin zur Rechnungsfreigabe Berichtswesen/Statistiken für den eigenen Leistungsbereich je nach Bedarf erstellen Management der zyklischen Eigenleistung inkl. Disponierung der Aufträge Sonstige administrative Unterstützung der Operation nach Bedarf Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar mit entsprechender Berufserfahrung Gute allgemeine PC- Anwenderkenntnisse (MS Office Paket, insbes. Excel), Ausgeprägte Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit CAFM/ERP-Systemen (bestenfalls Navision IPS) Sprechen Sie uns an: Für Rückfragen kontaktieren Sie bitte Kai Kretschmann +49 (0) 152/57908586 mein.job[AT]apleona.com Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu unserer JobID 16815, Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebene Telefonnummer und E-Mailadresse sind ausschließlich für Bewerber gedacht. Unsere Stellenausschreibungen richten sich an alle geeigneten Bewerber unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Seit dem 1. Juli sind APLEONA und Gegenbauer eine Firma unter dem gemeinsamen Namen APLEONA. Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services erleichtern wir täglich das Leben tausender Menschen und arbeiten noch dazu aktiv am Klima- und Umweltschutz. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können. Dabei stehen wir für innovative, zukunftsorientierte und leistungsstarke Lösungen. Der Schlüssel unseres Erfolges sind das permanente Engagement und Know-how unserer Mitarbeitende sowie langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen. Jetzt bewerben! Regional Support (m/w/d) Festanstellung Vollzeit Apleona BS GmbH Frankfurt am Main / Abwicklung Administration Auftragsabwicklung Auftragsbearbeitung Betreuung Kaufmännisch Kundenbetreuung Leistungskontrolle Management Organisation Qualitätskontrolle Sachbearbeiter Sachbearbeitung Sachbearbeitung Support Ticketbearbeitung Vollzeit Immobilien IT-Beratung,IT-Support,Kaufleute, Verwaltung Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Wir managen und betreiben Ihre Immobilien und technischen Anlagen und unterstützen Sie mit unseren vielfältigen Services in Ihrem Kerngeschäft. Als Real Estate und Facility Manager kennen wir Ihre spezifischen Bedürfnisse als Nutzer, Eigentümer oder Investor und sind in allen relevanten Märkten zu Hause. In vielen Branchen erbringen wir neben dem klassischen Facility Management zudem zahlreiche produktionsunterstützende Dienstleistungen in der Wertschöpfungskette unserer Kunden. Unsere Services gibt es einzeln. Oder als integrierte Leistung im Paket. Aber immer auf Ihren Bedarf hin abgestimmt. Mehr als 20.000 Kolleginnen und Kollegen sind für Sie da. In über 30 Ländern. Immer dort, wo Sie uns brauchen.