Schadenmanager Kraftschaden (m/w/d) Standort: Bonn Verfügbar ab: 14-09-23 ID: 30626 Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten. Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow. Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln. Deine Aufgaben als Schadenmanager (m/w/d) Als Teil unseres Teams übernimmst Du freundlich und kompetent die telefonische und schriftliche Bearbeitung von allen Vorgängen im Rahmen der Kfz-Schadenbearbeitung in der oben genannten Fachgruppe. Unter den Vorgaben der Abteilung und Bedienung der erforderlichen Systeme managst Du eigenverantwortlich die Schäden und steuerst effizient die Erst- und Folgebearbeitung von Kfz-Schäden ein. Du arbeitest selbstständig und erledigst Deine Aufgaben mit einem hohen Maß an Kunden- und Serviceorientierung. Du bietest aktiv die Services der Allianz an, darunter fallen z.B. Services der Allianz zur Schadenhöhenfeststellung Die Reparatur in unseren Partnerwerkstätten Verbindliche Beratung und Vermittlung von Mietwagen Anbieten und Vermittlung unserer digitalen Kommunikationswege Du berätst alle Beteiligte im Schadenfall und erteilst Auskünfte aller Art zu bestehenden Schäden. Die Schadenfälle regulierst Du möglichst fallabschließend. Du bringst Dich aktiv in die ständige Verbesserung unserer Abläufe und Prozesse ein Deine Anforderungen/Kenntnisse/Erfahrungen als Schadenmanager (m/w/d)Wenn Du Dich für die Stelle interessierst, solltest Du folgendes mitbringen: Abschluss: Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder eine gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - gerne im Versicherungsumfeld Fachkenntnisse: Idealerweise bringst Du Vorkenntnisse in der Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen mit und arbeitest bereits mit MS Office. Motivation: Du bist verhandlungssicher und bringst eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz mit. Du bist selbstständig, flexibel und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Empathie und einem sicheren Auftreten aus. Du arbeitest strukturiert und hinterlässt begeisterte Kund:innen. Teamspirit: Es macht Dir Spaß, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten. Dein Team kann sich fest auf Dich verlassen und Du bist offen und einfühlsam im Umgang mit Kolleg:innen und Kund:innen. Zusätzliche InformationenBewerbungszeitraum: ab sofort Besetzungstermin: schnellstmöglich Anstellungsart: Vollzeit Befristung: keine (unbefristet) Für unseren innovativen und modernen Standort Köln suchen wir mehrere engagierte und emphatische Schadenmanager (m/w/d) für die Abteilung Schadenmanagement Kraft, Fachgruppe Standard.Wir freuen uns über neue Kolleg:innen, die Spaß an Veränderungen haben und gerne ihren Arbeitsalltag aktiv mitgestalten. Die Allianz Group ist eine der am meisten vertrauten Versicherungs- und Vermögensverwaltungsgesellschaften der Welt. Die Betreuung unserer Mitarbeiter, ihrer Ambitionen, Träume und Herausforderungen macht uns zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam können wir ein Umfeld schaffen, in dem sich jeder befähigt fühlt und das Vertrauen hat, zu forschen, zu wachsen und eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Welt um uns herum zu gestalten. Wir bei der Allianz glauben an eine vielfältige und integrative Belegschaft und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Wir ermutigen Sie, Ihr ganzes Selbst bei der Arbeit einzubringen, egal, wo Sie herkommen, wie Sie aussehen, wen Sie lieben oder woran Sie glauben. Wir freuen uns daher über Bewerbungen unabhängig von ethnischer oder kultureller Herkunft, Alter, Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Begleiten Sie uns. Let's care for tomorrow. Hinweis: Diversity of Minds ist ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur der Allianz. Ein Mittel, um vielfältige Teams zu erreichen, ist ein regelmäßiger Wechsel von Allianz Executive Mitarbeitern über Funktionen, Allianz Einheiten und Regionen hinweg. Daher erwartet das Unternehmen von seinen Mitarbeitern eine allgemeine Offenheit und eine hohe Motivation, regelmäßig Positionen zu wechseln und Erfahrungen innerhalb der Allianz Gruppe zu sammeln.