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Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen
Teltow, Wuppertal
Aktualität: 09.04.2026
Anzeigeninhalt:
09.04.2026, gkv informatik
Teltow, Wuppertal
Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen
Über uns:
Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. 20.000 GKV-Mitarbeiter:innen mühelos arbeiten können - und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse und Angebote für Millionen Versicherte einfacher
Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres Gesundheitssystems mitgestalten wollen!
Aufgaben:
- Übernahme der Ende zu Ende Verantwortung für den Arbeitsplatzservice »Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierung« und somit Sicherstellung der Erbringung der Serviceleistungen in Time, Budget und Quality gemäß Leistungsschein
- Kontinuierliche Stabilisierung, Optimierung und Weiterentwicklung des Service
- Entwicklung neuer Serviceinhalte inkl. Erschließung neuer Technologien und Lösungen
- Beratung von Kund:innen zu technischen Anforderungen sowie Mitarbeit in Kundengremien
- Übersetzung von Kundenanforderungen in technologische Grobkonzepte bzw. technische Arbeitsaufträge
- Operative und taktische Providersteuerung
- Sicherstellung der Betriebsstabilität
- Erarbeitung von technischen Lösungen sowie Erstellung und Bewertung von Architekturlösungen
- Kapazitätsmanagement
Qualifikationen:
- Du hast Leidenschaft und Innovationsgeist sowie den Willen Dich weiterzuentwickeln und mit neuen Themen zu beschäftigen
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine Ausbildung mit Informatikbezug mit entsprechender Berufserfahrung
- Du hast Kenntnisse und praktische Erfahrungen in der Administration von Clientmanagement- und Softwareverteil-Lösungen von Microsoft (Intune & MCM) und anderen Herstellern (z. B. Ivanti DSM) sowie von Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen von Microsoft (z. B.
- Du konntest bereits Erfahrungen sammeln in den Themenfeldern Multiprovidermanagement, Arbeitsplatz und Architektur
- Du suchst den persönlichen Kontakt zu Kund:innen und Dienstleistern und bringst Dich mit kreativen Lösungen in Dein Team ein
- Du zeichnest Dich durch ein gutes Selbstmanagement und die Fähigkeit zur eigenständigen und bedarfsgerechten Priorisierung von Themen aus
- Strategisches Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sind für Dich selbstverständlich
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt & umfangreiche Benefits
- Gesundheitsmanagement für mentale & körperliche Gesundheit sowie Wohlbefinden
- Klassische Weiterbildungsmöglichkeiten & Schulungen / Coachings
- Chance, die Digitalisierung im GKV-Umfeld aktiv zu gestalten
- Viel Raum für deine Ideen, Lösungen & Umsetzungen
- Gestaltungsmöglichkeiten mit viel Eigenverantwortung
- Modernes Arbeitsumfeld, in dem wir uns gemeinsam weiterentwickeln
- Flexible, mobile Arbeitskultur für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Lust auf einen modernen Arbeitsplatz in einem
- Umfeld, das offen ist für Verbesserungen und Wandel?
Weitere Informationen:
Bei uns zählen deine Leistung und deine Persönlichkeit - unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung. Bei gleicher Eignung werden Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen bevorzugt berücksichtigt.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Bundesland
Standorte
