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Jobangebote auf dem F.A.Z.-Stellenmarkt Erstklassige Jobs für Fach- und Führungskräfte

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Informationen zur Anzeige:

Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Monheim am Rhein
Aktualität: 24.01.2023

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24.01.2023, EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am Rhein
Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) im Innendienst
Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden zu technischen und applikationsrelevanten Fragen bezüglich unserer Produkte und Lösungen Eigenverantwortliche Abwicklung von Anfragen sowie enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung bei komplexen Fragestellungen Erstellung von Beiträgen zu unserer international genutzten Wissensdatenbank Enger Austausch und Zusammenarbeit im Team, um die beste Lösung für unsere Kunden zu erarbeiten Dokumentation der Lösungsschritte in unserem Ticketsystem
Abgeschlossener Techniker der Automatisierungs- oder Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der eigenständigen Analyse und Lösung technischer Problemstellungen Erste berufliche Erfahrungen in Elektrotechnik oder Mechatronik Erste Erfahrungen mit einem unserer EPLAN Produkte wünschenswert Kommunikationsstärke, Flexibilität, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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