Inhouse Support Consultant (m/w/d)
29.10.2025
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
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29.10.2025, Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Inhouse Support Consultant (m/w/d)
Über uns:
Beckhoff Automation ist ein führender Spezialist für Automatisierungs- und Steuerungstechnik. Das Produktspektrum umfasst die Hauptbereiche Industrie-PC, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik, Automatisierungssoftware, schaltschranklose Automatisierung sowie Hardware zur industriellen Bildverarbeitung. Unser ERP-Team unterstützt und berät unsere jeweiligen Fachbereiche zur Prozessoptimierung und Digitalisierung durch D365. Als Inhouse Support Consultant (m/w/d) sind Sie eine zentrale Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung unserer D365-Systeme.
Werden Sie Teil unseres Teams und tragen Sie maßgeblich zur Effizienz und Qualität unserer D365-Prozesse bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben:
- Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
- Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
- Analyse, Konzeption und Testen neuer Anforderungen der Fachbereiche
- Erstellung von FIT/GAP-Analysen
- Vorbereitung und Begleitung von D365 Prozesstests zum Releasewechsel
- Durchführung von Key-User/User-Schulungen im D365 SCM
- Erstellung von D365 Schulungsunterlagen und Dokumentationen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
- Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
- Praktische Erfahrungen im Software-Support sind von Vorteil
- Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
- Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit können Sie an einzelnen Tagen mobil arbeiten
Wir bieten:
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
- Eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen »Du«
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen
- Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen
- Moderne Arbeitsmodelle (inklusive Gleitzeit und mobiles Arbeiten)
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Consulting, Training, Ausbildung
Bildung, Schulung, Training
Support, Kundendienst
Qualitätssicherung, Testing
Techn. u. Kaufm. Schulungen
Bundesland
Standorte