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Key Account Manager (m/w/d) 04.04.2024 Aero-Dienst GmbH Nürnberg
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Key Account Manager (m/w/d)
Nürnberg
Aktualität: 04.04.2024

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04.04.2024, Aero-Dienst GmbH
Nürnberg
Key Account Manager (m/w/d)
Betreuung und Abrechnung der Key Accounts im Business Charter und Flugambulanz Bereich Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung (z. B. Kundenwünsche, Kundenziele) Kundenbetreuung im operativen Tagesgeschäft (z. B. Anfrageannahme, Angebotserstellung) Unterstützung in der Abteilung Operations (z. B. Flugplanung, Sonderanfragen des Kunden) Wartungsplanung Beschwerdemanagement Anfertigung von Jahres- und Quartalsreports Begleitung von Sonderprojekten Optimierung von Geschäftsprozessen Etablierung und Betreuung von erweiterten CRM-Maßnahmen
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Kommunikation, Vertrieb, Tourismus, Luftfahrt oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Hohe Service- und Kundenorientierung Sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch und Englisch Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Freude am Umgang mit Kunden und vertriebsorientiertes Denken Teamfähigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein Zuverlässigkeit, analytisches Denken und systematische Arbeitsweise

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