M365 System Engineer - Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)

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M365 System Engineer - Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)

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Aktualität: 12.07.2026

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12.07.2026, Ratiodata SE

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M365 System Engineer - Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer M365-Services (insb. Teams)
Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS-Teams- und Communication-Szenarien
Du verwaltest Voice-Konfigurationen und Telefonie-Lösungen (Direct Routing, Operator Connect)
Du implementierst Sicherheits- und Compliance-Vorgaben für Teams und Communication-Szenarien
Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle-Projekten
Du sorgst für moderne, sichere und performante Arbeitsplätze im M365-Umfeld für unsere Kunden
Du automatisierst, was automatisiert werden kann (z. B. mit PowerShell)
Die enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams gehört für dich selbstverständlich dazu

Qualifikationen:

Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
Nice to have: MS-900, MS-700 oder MS-721, AudioCodes Certified Associate (ACA) oder AudioCodes Certified Professional (ACP)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams, Enterprise Voice, Direct Routing, Operator Connect und Microsoft 365
Erfahrung mit SBCs (Session Border Controller), Telefonie-Konzepten von Vorteil
Begriffe wie CIS- oder BSI-Standards schrecken dich nicht ab
PowerShell und andere gängige Automatisierungsmethoden sind für dich mehr als Buzzwords
Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und hast Lust auf Kundenprojekte
Deutsch auf C1-Niveau oder besser

Wir bieten:

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