Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
Mainz
Aktualität: 24.09.2026
Anzeigeninhalt:
24.09.2026, SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH
Mainz
Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)
Über uns:
Der SCHWÄLBCHEN Frischdienst zählt zu den führenden Foodservice-Unternehmen im Südwesten Deutschlands mit Hauptsitz in Mainz. Wir beliefern Kunden im Außer-Haus-Markt, wie z. B. Gastronomie, Hotellerie, Catering sowie Großküchen, mit einem kompletten Sortiment an Lebensmitteln und Non-Food-Produkten.
Wir sind seit Jahrzehnten erfolgreich - werden Sie ein Teil dieses Erfolges.
Aufgaben:
- Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon.
- Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb.
- Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht.
- Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung.
- Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher.
- Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert.
- Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt.
- Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich.
- Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
Wir bieten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
- Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc.
- Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV.
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Ernährung, Lebensmittel, Agrar
Tele-Sales, Call-Center
Vertrieb, Verkauf, Handel
Bundesland
Standorte
