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Prozessmanager (m/w/d) Stabsstelle in der Geschäftsführung Energie und Immobilienwirtschaft
Köln
Aktualität: 03.09.2023

Anzeigeninhalt:

03.09.2023, über REGITZ CONSULTING Personal- und Unternehmensberatung
Köln
Prozessmanager (m/w/d) Stabsstelle in der Geschäftsführung Energie und Immobilienwirtschaft
Verantwortlichkeiten in den Hauptaufgaben Strategisches Prozessmanagement Prüfung und Steuerung der Aufnahme aller Prozesse im Unternehmen mit den jeweiligen (Prozess-) Experten in den Fachbereichen Einführung und federführende Organisation einer Prozessmethodik Übernahme von Projekten Unterstützung bei der Aufnahme und Weiterentwicklung der Customer Journey Map (Kundensicht) Unterstützung bei der Festlegung von strategischen Prozesszielen anhand der Unternehmensziele und der Kundenbedürfnisse Koordination (Schnittstellenmanagement) von Prozessen, die mehr als eine Abteilung betreffen Moderation von zur Prozessoptimierung gebildeten Teams Operatives Prozessmanagement Aufnahme von Ist- und Soll-Prozessen im operativen Bereich (End-to-End Unternehmenssicht) Kontinuierliche Aufnahme von Prozessverbesserungen Identifikation von Digitalisierungs-/Automatisierungspotenzialen Ausrichtung der Organisationsstruktur an Kundenbedürfnissen Einhaltung der Prozess-Governance Change Management Unterstützung bei der Einführung von prozessualen und organisatorischen Verbesserungen Multiplikator bei der Etablierung einer Prozesskultur Projektmanagement Übernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben Durchführung von Prozessworkshops inkl. Moderation Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen zur Umsetzung Übernahme von (Projektleitungsaufgaben Coaching Erstellung von BPM-Konzepten, Durchführung von Inhouse-Schulungen/Workshops Schulung/Coaching von Prozessverantwortlichen aus den Abteilungen, Projektteams sowie sonstigen Mitarbeitern mit Aufgaben auf dem Gebiet der Prozessgestaltung
Abgeschlossenes, fachbezogenes Hochschul-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/ (Wirtschafts-)Informatik Langjährige, einschlägige Berufserfahrung mit gleichwertigen Kenntnissen und Fähigkeiten Sehr gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse und Strukturen Erfahrung mit gängigen BPM-Tools zum methodischen Vorgehen in der Prozessdarstellung Kenntnisse gängiger Prozessoptimierungsmethoden (u. a. Six Sigma, kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Lean Management) Sehr gute Erfahrungen im Projektmanagement inkl. Moderationsfähigkeit sowie IT-Affinität zu Themen wie z. B. Digitalisierung, Automatisierung etc. Fundierte Kenntnisse MS-Office (Word, PowerPoint, Excel) Ausgeprägte Kommunikationsstärke über alle Hierarchieebenen, Durchsetzungsvermögen sowie Empathie und Freude am Umgang mit Menschen Sehr strukturierte und systematische Arbeitsweise sowie sehr gutes Organisations- und Zeitmanagement Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und sehr gewissenhafte Arbeitsweise Hohe interne und externe Dienstleistungsorientierung

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