Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d), STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG

Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)

STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG

Aachen

Aktualität: 03.06.2026

Anzeigeninhalt:

03.06.2026, STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG

Aachen

Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)

Über uns:

Wir sind mehr als Versorger. Mit kompetentem Service und innovativen Produkten, die sich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden orientieren, sind wir Partner und Problemlöser. Die STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG, ist ein Rundumversorger für Strom, Gas, Wärme, Wasser und Vieles mehr. Wir wachsen stetig und suchen neue Kolleg:innen, denen eine nachhaltige Zukunft ebenso am Herzen liegt, wie uns.

Aufgaben:

Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
Unterstützung der Vermarktung von Produkten rund um Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität
Erstellung und Kalkulation von Angeboten mit regionalem Fokus
Durchführung von Nachakquise- und Aftersales-Aktivitäten
Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeiten von Verträgen über eine Workflow-Plattform
Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Fachpartnern und internen Schnittstellen
Betreuen des Bestell- und Rechnungswesens

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebssupport, z. B. im Vertragsmanagement oder der Kundendatenpflege
Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Idealerweise Kenntnisse im Energieumfeld oder in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
Bestenfalls Erfahrung mit epilot

Wir bieten:

Einen sicheren und vielseitigen Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
Betriebskindergarten, Sabbatical und regelmäßige Veranstaltungen für die ganze Familie
Eine attraktive tarifliche Vergütung und 13 Gehälter sowie vermögenswirksame Leistungen , eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
Flexible Arbeitszeiten bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden , mobilem Arbeiten und einem Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Fachliche sowie überfachliche Fort- und Weiterbildung (intern wie extern)
Weitere Benefits: Fitness Center-Zulage, Bike-Leasing und Betriebssport (auch für Familienmitglieder), kostenlose Parkplätze auf dem Betriebsgelände, Jobticket, Vergünstigungen über Corporate Benefits, Energiepreisvergünstigungen sowie eine Kantine

Berufsfeld

Business Administration Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Organisation, Verwaltung, Büro Sachbearbeitung Innendienst, Auftragsabwicklung

Bundesland

Nordrhein-Westfalen

Standorte

Aachen

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)