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Servicemanager (m/w/d) Automatisierungstechnik im Innendienst 19.07.2024 Siempelkamp Logistics & Service GmbH Krefeld
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Informationen zur Anzeige:

Servicemanager (m/w/d) Automatisierungstechnik im Innendienst
Krefeld
Aktualität: 19.07.2024

Anzeigeninhalt:

19.07.2024, Siempelkamp Logistics & Service GmbH
Krefeld
Servicemanager (m/w/d) Automatisierungstechnik im Innendienst
Ihre Aufgaben:
Als technische/r Ansprechpartner/in im Vertriebsinnendienst beraten Sie sowohl unsere Kunden weltweit als auch unsere internationalen Servicestandorte in allen Belangen zu Personaleinsätzen, technischen Störungen und Qualitätsthemen in der Automatisierungstechnik. Sie vertreiben aktiv unsere Serviceleistungen im Rahmen von Modernisierungsprojekten, Inspektionen und Wartungseinsätzen. Dabei betreuen Sie diese Projekte sowohl technisch als auch kaufmännisch, von der Anfrage unserer Kunden bis zur finalen Abnahme Bei »Turn Key«-Projekten wählen Sie geeignete Montagefirmen und Dienstleister, führen die Vertragsverhandlung und steuern Projekte bis zur Rechnungsstellung Sie verantworten die vorausschauende Personaldisposition, die Planung und Koordination von Montage-, Inbetriebnahme-, Wartungs- und Serviceaufträgen Um den bestmöglichen Service bei der Bearbeitung von Reklamationen oder Qualitätsthemen bieten zu können, steuern Sie die notwendigen Analysen und übernehmen die Abstimmung mit den technischen Fachabteilungen bis hin zur erfolgreichen Fehlerbehebung Bei der Ausbildung neuer Servicetechniker/innen übernehmen Sie die organisatorische Verantwortung und steuern die fachliche Einarbeitung und Schulung bei Einsätzen und Fortbildungen Sie werden Teil unseres Teams zur Weiterentwicklung unserer Servicekonzepte und zum kontinuierlichen Ausbau unseres Servicegeschäftes
Das bringen Sie mit:
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung als Elektroniker/in mit Zusatzqualifikation (Techniker / Meister) und idealerweise über einige Jahre Erfahrungen in diesem Bereich Erste Erfahrung in der Organisation eines technischen Services von erklärungsbedürftigen Produktionsanlagen wäre für die ausgeschriebene Position vorteilhaft Kenntnisse aus dem Bereich der Automatisierungstechnik (S7, Siemens Tia Portal, ControlLogix) Sie besitzen ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten Persönlich überzeugen Sie durch Ihre eigenverantwortliche, strukturierte und analytische Arbeitsweise und Ihre Zuverlässigkeit. Durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihr verbindliches Auftreten gewinnen Sie andere schnell für Ihre Ideen und sind intern wie auch extern ein/e geschätzte/r und akzeptierte/r Gesprächspartner/in Teamarbeit ist für Sie wichtig, als guter Netzwerker bringen Sie sich ein und haben Freude daran, komplexe Aufgaben zu steuern und im Team zu lösen Die Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen runden Ihr Profil ab Gute Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) sind aufgrund der Internationalität der Aufgabe erforderlich

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