Unified Communications Spezialist (w/m/d)

Als Unified-Communications-Spezialist bist du gemeinsam mit deinen Kollegen aus dem Produktteam für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung der Kommunikationslösungen verantwortlich. Du bist sowohl der technische Know-how-Träger, der im Fehlerfall in die tiefergehende Ursachenanalyse einsteigen kann, als auch der Projektmanager, der in Projekten mitarbeitet oder diese leitet, um das Thema UC im Gesamtkonzern voranzubringen. Hierbei arbeitest du eng mit den IT-Administratoren zusammen. 2nd- und 3rd-Level Support für den IT-Service «Unified Communications» Gewährleistung eines störungsarmen Betriebs Konfiguration, Administration und Weiterentwicklung der UC-Systemlandschaft Steuerung von externen Dienstleistern Mitarbeit in bzw. Leitung von Projekten Teilnahme an der vergüteten 24/7-Rufbereitschaft