Unser Klient ist eines der großen Unternehmen der Wohnungswirtschaft in einer attraktiven Region in Süddeutschland. Das Unternehmen verfügt über eine starke Tradition im Wohnungsbau und steht für Nachhaltigkeit, Fortschritt und verantwortliches Wirtschaften. Seine Aktivitäten erstrecken sich von der Wohnraumversorgung und der Quartiersentwicklung bis zur Stadtentwicklung. Auf der Grundlage einer sehr soliden Finanz- und Ertragslage kann der eingeschlagene Wachstumskurs fortgesetzt und eine sehr gute Zukunftsperspektive geboten werden.
Zur Sicherung der Qualität des Immobilienbestandes bei hoher Kundenzufriedenheit suchen wir Sie als

Leiter technischer Kundenservice (m|w|d)

Prozessgestalter für erstklassiges Dienstleistungsniveau – Wohnimmobilien

Ihre Aufgaben
  • Mitarbeiterführung fachlich und disziplinarisch
  • Sicherstellung der Instandhaltung des Immobilienbestandes
  • Weiterentwicklung und Qualitätssicherung des Schadensbearbeitungsprozesses
  • Schnittstelle zwischen der kaufmännischen Bewirtschaftung und den technischen Fachbereichen
  • Verantwortung für die Vergabe und Steuerung von Dienstleistungen, Wartungs- und Instandsetzungsleistungen
  • Planung und Steuerung des Budgets für Instandhaltung und Mieterwechsel
  • Sicherstellung der Betreiberverantwortung
  • Bewertung und Umsetzung von Innovationen in Prozessen
  • Mitarbeit in Sonderprojekten
Ihr Profil
  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches bzw. technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Wohnungswirtschaft
  • Sie bringen ein sehr gutes Urteilsvermögen bei technischen Fragestellungen mit
  • Gestaltungswille und strukturiertes Denken prägen Ihren Arbeitsstil
  • Sie bringen IT-Affinität und Freude an der Digitalisierung (Erfahrung mit ERP-Systemen) ein
  • Sie konnten bereits erste Führungserfahrung sammeln
  • Ihre Erfahrung in der Kundenbetreuung und im technischen Gebäudemanagement sind fundiert
  • Kundenorientierung mit echtem Dienstleistungsverständnis sind für Sie selbstverständlich
  • Kommunikationsstärke und Kontaktfreude gepaart mit Verantwortungsbereitschaft runden Ihr Profil ab

Für weitere Fragen stehen Ihnen gerne unsere Berater Sandra Fröhlich und Martin Hölderle sowie Tanja Sabic als Assistentin unter der Rufnummer +49 711 727217-15 zur Verfügung. Diskretion und die Einhaltung von Sperrvermerken sind selbstverständlich.

Registrieren Sie sich bitte über Kienbaum Jobs oder senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben und ausführlicher Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und möglicher Eintrittstermin) unter der Kennziffer 0762675 an Tanja.Sabic@kienbaum.de.

Informationen zu unserem Umgang mit Ihren Daten erhalten Sie unter: https://career.kienbaum.com/de/datenschutz.

Kienbaum Consultants International GmbH
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