everience GmbH

Client Manager (m/w)

20095 Hamburg, Hamburg eine offene Stelle Festeinstellung ab sofort

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Die everience GmbH in Darmstadt ist Teil des europäischen Konzern NEURONES, der seit 30 Jahren im IT Markt profitabel wächst. Der Fokus liegt im ersten Schritt auf PC- und Helpdesk-Services, die den größten Anteil des Konzernumsatzes von NEURONES abbilden und durch starke Innovationen eine gute Differenzierung ermöglichen. Als junge und dynamische deutsche Niederlassung agiert die everience GmbH seit 2015 erfolgreich in der DACH-Region sowie in den Benelux-Staaten.

Im Rahmen der Weiterentwicklung des everience-Teams suchen wir zum Einsatz in Hamburg asap einen

Client Manager (m/w)

Ihre Aufgaben: 

  • Client-Management
  • Abarbeitung der zugewiesenen Onsite Tickets und Dokumentation im Ticket-System
  • Software-Paketierung und Patch-Management
  • Vor-Ort Reparatur und Installation von Hard- und Software samt Datenübernahme (PC, Drucker u.a.)
  • Mitarbeit bei Ausbau und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
  • Begleitung von Rollouts
  • 2nd Level Support für Fragen zu mobile Devices

Sie betreuen zusammen mit unserem erfolgreichen und innovativen Helpdesk-Team einen unserer Kunden der Energiebranche.

Ihr Profil :

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder gleichwertige Ausbildung
  • Berufserfahrung mindestens 5 Jahre im operativen IT-Umfeld (Clients, Softwareverteilung, Netzwerke, VPN etc.)
  • Kenntnisse gängiger Cloud-/Unternehmensplattformen (Google/AWS/Azure)
  • Fähigkeit, sich in neue Themen und Aufgaben schnell einzuarbeiten
  • Erfahrungen im Thema Software-Paketierung (Powershell-Kenntnisse / MDT)
  • zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • professionelles und höfliches Auftreten bei Kunden
  • Führerschein Klasse B
  • Deutsch (sehr gutes Level)
  • Englisch in Wort und Schrift (gutes Level) 
  • Französisch (wünschenswert, aber keine Bedingung)

Unser Angebot:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • leistungsgerechte Bezahlung (Fixum + Jahresbonus) sowie Vermögenswirksame Leistungen
  • Schulungen, Trainings zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeit in einem hochmotivierten internationalen Team in einem jungen, dynamischen Unternehmen

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins vorzugsweise online (max. 5 MB) senden an:

everience GmbH
Silke Reeg
bewerbung@everience.com

Für Fragen stehen wir Ihnen vorab gerne unter 06151/7809-900 zur Verfügung.

Standort

everience GmbH
  • Hamburg