Jobs in Customer Service in Erfurt

Erfurt unbefristet Vollzeit Gemeinsam zum richtigen Gesamtpaket - werden Sie ein Teil unseres Teams! Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Die PRODINGER Gruppe zählt heute mit knapp 500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten zu einem der federführenden Handelsunternehmen für industrielle Verpackungsmittel im deutschsprachigen Raum. Seit mehr als 90 Jahren liegt unser Antrieb darin, Chancen zu erkennen und zu entwickeln, um im Gesamtpaket mit Sicherheit die optimalen Lösungen für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden entstehen zu lassen. Dabei denken wir in effizienten Standards oder auch mal bewusst »outside the box«. Durch unseren umfassenden Service und unsere vielfältigen Leistungsbereiche - von Packmitteln über Verpackungstechnik und Versandausstattung bis hin zu Food Packaging und Betriebshygiene bzw. Waschräumen - können wir nahezu jeden Kundenwunsch bedienen. Gemeinsam finden wir garantiert das richtige Gesamtpaket. Sie verstehen es, mit Kunden aufgeschlossen, freundlich und kompetent am Telefon zu kommunizieren und auch über weitere Kanäle wie Video und E-Mail mit ihnen in Kontakt zu sein? In Ihrer neuen Position als Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in Erfurt obliegt Ihnen die eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen. Ihre Aufgaben Sie übernehmen eigenverantwortlich die Beratung und Betreuung von Kunden Sie sind als Ansprechpartner (m/w/d) im engen Austausch mit den Kundenmanagern Sie unterstützen in der aktiven Neukundengewinnung Sie fordern Lieferantenangebote an und kalkulieren in Abstimmung mit dem Kunden- und Produktmanager Kundenangebote Sie führen Vorangebotsgespräche, fassen Angebote nach und sind für die Auftragseingabe, -kontrolle und -überwachung zuständig Sie wirken als erster Ansprechpartner (m/w/d) im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement mit Sie beobachten Produkt- und Marktrends, z. B. Preise, Verfügbarkeiten oder Produktentwicklungen, und gehen proaktiv in den internen Austausch Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise können Sie bereits erste Berufserfahrung, vorzugsweise im Vertrieb, vorweisen Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Einsatzbereitschaft aus Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse Eine selbstständige, effiziente und verlässliche Arbeitsweise gehören für Sie zum Standard Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) Das bieten wir Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertigkeiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc. Besondere Anlässe - besondere Wertschätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hochzeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mitarbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Aufmerksamkeiten. Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen - wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss. Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig! Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachtsfeiern: Wir feiern unseren Erfolg gemeinsam - und das an jedem unserer Standorte. Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kernarbeitszeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden - Gleitzeitkonto mit Möglichkeit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive. i-gb Card Profitieren Sie von zahlreichen Gesundheits- und Wellnessangeboten - von uns bezuschusst. JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite. Kontakt Bewerben PRODINGER Verpackung Frau Julia Rauh Rosenauer Straße 115 96450 Coburg Tel 09561 851186 Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Festanstellung Vollzeit Prodinger Organisation GmbH & Co. KG Erfurt Ausbildung Betriebswirtschaft Bürokaufmann Einzelhandelskaufmann Industriekaufmann Innendienstmitarbeiter Kundenberatung Kundenbetreuer Vertriebler Vertriebsinnendienst kaufmännische Verpackung Kaufleute, Verwaltung,Verkauf, Vertrieb,Kundenbetreuer Festanstellung Vollzeit Berufseinsteiger Prodinger Organisation GmbH & Co. KG