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IT Anwendungsbetreuung (m/w/d) / Administration mit dem Schwerpunkt Microsoft
Berlin
Aktualität: 07.03.2023
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07.03.2023, Messe Berlin GmbH
Berlin
IT Anwendungsbetreuung (m/w/d) / Administration mit dem Schwerpunkt Microsoft
Sie verstehen sich als Impulsgeber*in, verfügen über eine Gastgeber- Mentalität und begeistern sich für die Digitalisierung sowie Innovationen in der IT-Branche. Sie betreuen eine oder mehrerer unserer Microsoft 365 Anwendungen und verstehen sich als fachliche*r Sparringspartner*in, der/die souverän seine/ihre Expertise einbringt und gemeinsam im Team Lösungen entwickelt. Insbesondere widmen Sie sich folgenden Aufgaben:
Betreuung und Administration unserer Microsoft 365 Komponenten und Anwendungen mit dem Schwerpunkt auf einer oder mehreren Anwendungen
Aktive Mitarbeit im Design und in der Weiterentwicklung der Anwendungen
Mitarbeit in der Entwicklung unserer internen IT-Landschaft mit Fokus auf cloudbasierte IT-Architekturen, Microsoft 365 und Azure
Analysieren und Beheben von technischen Störungen im 2nd Level in Zusammenarbeit mit der Systemadministration und Dienstleistern
Mitarbeit an IT-Projekten bei der Konzeption technischer Lösungen und deren Umsetzung
Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen.
Fachliche Voraussetzungen:
Bachelor in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Informationstechnologie, erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbare Ausbildung
Alternativ mehrjährige Berufserfahrung
Praktische Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen oder in der Administration im Microsoft 365 Umfeld
Vertrauter Umgang mit einem Ticketsystem
Wünschenswert sind: Grundkenntnisse in Prozessmodellierung, Kenntnisse in ITIL und der DSGVO
Persönliche Voraussetzungen:
Konzeptionelles Denken, Eigeninitiative und ziel- sowie qualitätsorientiertes Arbeiten im Team
Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein
Aufgeschlossen gegenüber Veränderungen
Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit
Freundlich-verbindliches Auftreten
Berufsfeld
Bundesland
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