DENIOS SE

Erfassung und Bearbeitung von Serviceanfragen unserer Kunden. Erstellung von Serviceangeboten für Reparaturen, Wartungen und technische Nachrüstungen. Aktive Angebotsverfolgung mit Schwerpunkt auf Reparaturleistungen. Anlage und Abwicklung von Kunden- und Serviceaufträgen. Überwachung des gesamten Auftragsprozesses bis zur erfolgreichen Durchführung. Unterstützung bei der Erstellung und Prüfung von Rechnungen. Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Servicetechniker:innen und internen Fachabteilungen. Mitarbeit an der Optimierung von Serviceprozessen und der Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen:

Du bist immatrikulierte:r Student:in, idealerweise in einem Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fach. Erste Erfahrungen mit ERP- und CRM-Systemen, z. B. SAP S/4HANA oder SAP R/3, sind von Vorteil. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du hast Freude am Umgang mit Kunden und ein ausgeprägtes Serviceverständnis. Du kommunizierst sicher und professionell - sowohl schriftlich als auch telefonisch. Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und Outlook. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Fachrichtung

Ingenieurwesen Elektrotechnik

Art des Angebots

Werkstudent / Job

Standorte

Bad Oeynhausen