Du optimierst unsere Prozesse und beauftragst in Abstimmung mit der Teamleitung Automatisierungslösungen (z.B. durch Makrounterstützung oder Robotics) Du übernimmst Projektarbeiten sowie Sonderaufträge der Teamleitung Du erhältst einen eigenen Aufgabenbereich, arbeitest aktiv mit und nutzt hierzu unterschiedliche Systeme und Anwendungen Du bist verantwortlich für Anfragen rund um ausgelagerte Versicherungsprämien, sowie Privat- und Firmeninsolvenzen und stehst im engen Austausch mit den vertragsbearbeitenden Fachbereichen Du bildest unsere Schnittstelle zu externen Dienstleistern (z.B. Inkassounternehmen, Insolvenzverwaltern, Banken)