Unterstützung bei der Durchführung von Marktforschungen (Administration von Befragungstools, Erfassung von Kundenfeedbacks, Erstellung von Management-Reports) Arbeiten in konzernweiten Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Customer Experience (Präsentationen erstellen, Workshops und Termine vor- und nachbereiten) Blick auf die neusten Produkte und Entwicklungen im Energiesektor und Durchführung von Marktanalysen