Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen, die sowohl schriftlich als auch telefonisch bei uns eingehen Du administrierst die Electronic Banking Zugänge (Online Banking und EBICS) unserer Kunden Du erstellst und prüfst Verträge, um sicherzustellen, dass alle Details stimmen Du stehst in Kontakt mit unseren Kunden - schriftlich und telefonisch - und klärst etwaige Rückfragen Du unterstützt unsere Geschäftsstellen bei der Umsetzung einer qualifizierten Kundenberatung und trägst so zu einer erstklassigen Betreuung bei Du bist die Schnittstelle zu weiteren Abteilungen unserer Bank und sorgst dafür, dass die Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren