Mitarbeiter im Kundenservicecenter / in der Hausnotrufzentrale (m/w/d), studentische Aushilfe
19.02.2026
Johanniter-Unfall-Hilfe - Landesverband Hessen/ Rheinland-Pfalz/ Saar
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Mitarbeiter im Kundenservicecenter / in der Hausnotrufzentrale (m/w/d), studentische Aushilfe
Linden
Aktualität: 19.02.2026
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19.02.2026, Johanniter-Unfall-Hilfe - Landesverband Hessen/ Rheinland-Pfalz/ Saar
Linden
Mitarbeiter im Kundenservicecenter / in der Hausnotrufzentrale (m/w/d), studentische Aushilfe
Aufgaben:
Telefonische Betreuung: Sie beraten kompetent und empathisch unsere Kundinnen und Kunden im Service-Center.
Alarmbearbeitung in der Hausnotrufzentrale: Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen im Rahmen definierter Abläufe.
Disposition und Auftragsbearbeitung: Disposition von Einsätzen für unseren Fahrdienst sowie die systemgestützte Bearbeitung von Aufträgen.
Allgemeine Verwaltungstätigkeiten: Sie übernehmen allgemeine administrative Aufgaben und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.
Qualifikationen:
Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen.
Medizinische Qualifikation: Ausbildung als Rettungshelfer:in, Altenpfleger:in oder eine vergleichbare medizinische Ausbildung
Digitale Kompetenz: EDV-Kenntnisse (MS Windows und Office)
Verantwortungsbewusstsein: selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Belastbarkeit
Teamplayer und Flexibität: hohe Teamfähigkeit und Flexibilität für den Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienst)
Sprachkenntnisse: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fachrichtung
Art des Angebots
Standorte