Customer Service Agent (m/w/d)
31.10.2024
Autohaus Widmann + Winterholler GmbH
Dachau
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31.10.2024, Autohaus Widmann + Winterholler GmbH
Dachau
Customer Service Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonieren und organisieren - Sie machen beides gern? Die Menschen fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben? Prima, bitte weiterlesen. Sie sind bei uns erste Anlaufstelle für Kunden und solche, die es werden wollen: Sie vereinbaren Termine, reservieren Leihwagen oder geben Kontakte von Interessenten intern weiter. Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich dabei ausschließlich auf den telefonischen Kundenkontakt.
Qualifikationen:
Eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich wäre super. Über Quereinsteiger freuen wir uns ebenfalls, wenn die Erfahrung passt.
Fast noch wichtiger: Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Oder Lust, da reinzuwachsen.
Englisch liegt Ihnen? Bestens. Fast jeden Tag kommen ein paar Anrufe aus dem Ausland.
Mit dem PC können Sie umgehen, die BMW-Programme bringen wir Ihnen bei. Keine Sorge, ist kein Hexenwerk.
Neue Kunden im System anlegen, Telefonnummern notieren, Details bei Serviceterminen erfassen - Sie helfen den Kollegen sehr, wenn Sie hier ganz genau arbeiten.
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
Tele-Sales, Call-Center
Bundesland
Standorte