Die Universität Augsburg ist eine im Jahre 1970 gegründete staatliche Universität und mit rund 20.000 Studierenden die sechsgrößte Universität im Freistaat Bayern. Als größte Bildungseinrichtung in Augsburg, umfasst die Universität insgesamt acht Fakultäten, die sich im eigens hierfür errichteten Universitätsviertel der Stadt befinden. Die Universität Augsburg beschäftigt insgesamt rund 3.800 Mitarbeiter und gehört somit zu den größten Arbeitgebern der Stadt. An der Philosophisch-Sozialwissenschaftlichen Fakultät ist zum 1. Januar 2025 die Stelle einer / eines DV-Betreuerin / DV-Betreuers (m/w/d) im Umfang der regelmäßigen Arbeitszeit in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis zu besetzen. Die Vergütung erfolgt bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen bis zur Entgeltgruppe E13 TV-L. Die Stelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganztägige Wahrnehmung der Aufgaben gesichert ist. Ihr Aufgabengebiet: Die Entwicklung der Fakultät soll durch eine leistungsfähige und zeitgemäße Infrastruktur unterstützt werden. Durch die Betreuung der Arbeitsplätze, Geräte und Services schaffen Sie eine stabile Grundlage für Forschung und Lehre. Hierfür greifen Sie auf die bestehenden Services des Rechenzentrums zurück oder regen deren Weiterentwicklung an. Insbesondere sind Ihre Aufgaben: eigenverantwortliche Erhebung, Analyse, Strukturierung und Abstraktion von IT-Bedarfen sowie, darauf aufbauend, Konzeption und Planung von IT-Versorgungskonzepten für die Fakultät mit ihren Instituten und Einrichtungen, Anwendungsunterstützung und Systembetreuung für eine heterogene Client-Server-Umgebung basierend auf den Betriebssystemen Windows, MacOS und iOS, selbstständige Abwicklung aller IT-Beschaffungen (Hard- und Software) inkl. Inventarisierung dieser Assets der Fakultät, Sicherstellung des First- und Second-Level Support für die zentralen Services des Rechenzentrums, Mitwirkung bei der Anwendungsbetreuung von einrichtungsspezifischer Webanwendungen, Umsetzung von Informationssicherheitsmaßnahmen für den Verantwortungsbereich, Dokumentation der Aufgaben und Tätigkeiten in einer Knowledge-Management-Software. Dafür bringen Sie Ihr technisches IT-Wissen ein, genauso wie Ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten. Ihr Profil / unsere Anforderungen: Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Master, Universitätsdiplom) in einem IT-orientierten oder IT-nahen Studiengang, eine vergleichbare Qualifikation oder nachweisbar gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen, die Fähigkeit, abstimmungsintensive Prozesse kooperativ und konstruktiv zu leiten, sowie Führungsverantwortung zu übernehmen, eine analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein, ein gutes mündliches und schriftliches Kommunikations- und Ausdrucksvermögen mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen sowie Erfahrung und Offenheit in der Kommunikation mit Personen mit nur geringer informationstechnischer Sachkenntnis. Mehrjährige praktische Erfahrungen in der Erhebung, Analyse, Strukturierung und Abstraktion von IT-Bedarfen und der darauf aufbauenden erfolgreichen Konzeption und Planung von IT-Versorgungskonzepten in einem akademischen Umfeld sind von Vorteil. Idealerweise verfügen Sie zudem über praktische Erfahrungen im Client-Management mit iOS, MacOS und Windows sowie in der Anwendungsbetreuung von Web-Anwendungen. Die erforderliche Qualifikation ist bereits in den Bewerbungsunterlagen durch entsprechende Zeugnisse nachzuweisen. Wir bieten Ihnen: eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interdisziplinären Team, alle Vorteile der Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, ein hohes Maß an zeitlicher Flexibilität, eine familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung, einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz, umfangreiche Förderung von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, ggf. Möglichkeit der Kinderbetreuung und Ferienbetreuung am Campus, sehr gute Verkehrsanbindung, freundliche Arbeitsatmosphäre, betriebliche Altersversorgung, Nutzungsmöglichkeit verschiedener universitärer Einrichtungen (z. B. Hochschulsport, Gesundheitsförderung, Sprachkurse, Mensa). Die Universität Augsburg fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen. Frauen werden ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Die Universität Augsburg setzt sich besonders für die Vereinbarkeit von Familie und Erwerbsleben ein. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber (w/m/d) werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen in einem einzigen PDF-Dokument bis spätestens 15. November 2024 per E-Mail an den Dekan Prof. Dr. Stefan Künzell unter dekan.philsoz@phil.uni-augsburg.de Bei Fragen steht Ihnen Dekan Prof. Dr. Stefan Künzell gerne zur Verfügung. Weitere Informationen: www.uni-augsburg.de | www.uni-augsburg.de/philsoz Hinweise zum Datenschutz: Im Rahmen Ihrer Bewerbung auf eine Stelle an der Universität Augsburg übermitteln Sie personenbezogene Daten. Beachten Sie bitte hierzu die Datenschutzerklärung der Universität Augsburg. Durch die Übermittlung Ihrer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen haben und mit der Datenverarbeitung im Rahmen des Bewerbungsverfahrens einverstanden sind.