Informationen zur Anzeige:
ENTWICKLER - ITSM/ESM TOOLS (m/w/d)
verschiedene Standorte
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, operational services GmbH & Co. KG
verschiedene Standorte
ENTWICKLER - ITSM/ESM TOOLS (m/w/d)
Aufgaben:
Projektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen Projektteams
Konzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der Kunden
Implementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-Tools
Weiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten Prozesse
Unterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele
Betreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und Beratungsumfeld
Analyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von Optimierungspotential
Qualifikationen:
Fundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, JavaScript, C#, Python, Perl o.ä.
Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert
Kenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, ServiceNow etc.
Kenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von Vorteil
Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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