Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Großraum Berlin Festanstellung, Vollzeit · Berlin Ihre Aufgaben Auftragserfassung Auftragsnachbearbeitung telefonische Kundenbetreuung Ansprechpartner für Rückfragen aus der Partnerlandschaft Reklamationsmanagement telefonische Avisierung der Sendungszustellung Ihr Profil abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung gute Auffassungsgabe gute MS-Office Kenntnisse dienstleistungsorientiert, teamfähig und flexibel organisationsfähig angenehmes, freundliches Telefonverhalten Warum wir? flexible Arbeitszeiten ein vielseitiges, anspruchsvolles Aufgabenspektrum mit hoher Eigenverantwortung ein aufgeschlossenes und zielorientiertes Team einen attraktiven Arbeitsplatz die Möglichkeit, eigene Ideen und Vorstellungen umzusetzen Über uns Wir bewegen Großes - Die GEL Express Logistik GmbH ist der Spezialist für bundesweite Expresslieferungen von sperrigen, schweren, empfindlichen und zeitkritischen Waren. Deutschlandweit folgen unsere rund 450 MitarbeiterInnen in 18 Niederlassungen und 5 Logistikcentern täglich unserer Vision «Wir sind erste Wahl, wenn es darum geht, jeden einzelnen Empfänger von anspruchsvoller Ware einfach glücklich zu machen.» und sorgen für den reibungslosen Ablauf unserer Prozesse. Mit einem starken Netzwerk und modernster Technologie bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre logistischen Herausforderungen. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team, das stets bestrebt ist, höchste Qualität und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Was uns als Arbeitgeber besonders macht: Wir legen großen Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen und fördern aktiv den Teamgeist. Durch Klarheit und Transparenz schaffen wir eine verständliche und offene Kommunikation. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Lösungsorientierung und einem starken Kundenfokus. Suchen Sie auch nach einer Gelegenheit Großes zu bewegen? Dann bewerben Sie sich.