Was Sinnvolles machen. Über 200.000 Menschen mit sauberem Wasser, nachhaltiger Energie und Lebensqualität versorgen, die Energiewende voranbringen und abends mit einem guten Gefühl nach Hause gehen. Und das bei besten Arbeitsbedingungen. Wollen Sie so arbeiten? Dann sind Sie bei uns richtig. Was wir bieten Spannende und vielseitige Aufgaben sowie gute und klare Arbeitsstrukturen. Eine partnerschaftliche Unternehmenskultur mit viel Austausch und gutem Miteinander, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten, zahlreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge oder Jobtickets sowie eine gute Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und zusätzliche freie, vorgearbeitete Brückentage - und all dies in einer der schönsten Städte Deutschlands. Für die Stadtwerke Heidelberg GmbH im Bereich »Rechnungswesen und Finanzen« suchen wir, befristet für 2 Jahre, einen Kundenberater (m/w/i) Forderungsmanagement - Betreibung Als Kundenberater (m/w/i) im Forderungsmanagement haben Sie die spannende und herausfordernde Aufgabe, Teil eines Spezialisten-Teams zu werden. Sie haben Erfahrung in der Energiewirtschaft, verfügen über eine hohe Serviceorientierung und kennen sich mit außergerichtlicher und gerichtlicher Beitreibung von Forderungen aus? Oder Sie sind bereit, sich in die Themen gerichtliche und außergerichtliche Betreibung einzuarbeiten? Ihre Aufgaben bei uns Persönliche Kundenbetreuung im Rahmen des Forderungsmanagements und der Kundenbuchhaltung Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Forderungsmanagement Recherchetätigkeiten, Klärfallbearbeitung, Mahntelefonie Erstellung und Überwachung von individuellen Zahlungsplänen Titulierung von Forderungen, Erstellung und Bearbeitung von Zutrittsklagen Einleitung von erforderlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzvorgängen Wen wir suchen Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/i) mit Berufserfahrung im Bereich Zwangsvollstreckung bzw. abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft SAP IS-U-Kenntnisse sind wünschenswert Sehr gute MS-Office-Kenntnisse Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige, zuverlässige, proaktive sowie teamfähige Arbeitsweise Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail (nur als eine PDF-Datei) an bewerbung@swhd.de. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Ihnen Andrea Balogh gerne unter 06221 513-4570. Mehr zu den Stadtwerken finden Sie auf www.swhd.de. Stadtwerke Heidelberg GmbH Kurfürsten-Anlage 42-50 69115 Heidelberg