Das ifs ist ein Systemisches Aus- und Weiterbildungsinstitut und bietet seit 1988 ein breites Angebot von Trainings- und Qualifizierungsmaßnahmen an, welche von systemischer Familien-therapie, Systemischer Psychotherapie bis hin zu Systemischer Beratung, Coaching und Supervision reichen. Wir suchen ab sofort eine/n (Medizinische) Mitarbeiter/in für das Ambulanzmanagement im Gesundheits- und Bildungswesen Worauf Sie sich freuen können: eine interessante und vielfältige Tätigkeit mit eigenständigem Arbeitsbereich sowie kurzen Entscheidungswegen in einem engagierten und motivierten Team eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten Entlohnung in Anlehnung an TvöD Beginn: nach Absprache, gerne so schnell wie möglich Stundenanteil kann verhandelt werden: denkbar ist sowohl Teilzeit als auch Vollzeit (30 - 40 Wochenstunden) Ihr abwechslungsreiches Aufgabenspektrum: Sie organisieren sich Ihre Abläufe selbstständig und gestalten aktiv ihren eigenen Arbeitsplatz Als Mitarbeiter*in im Ambulanzmanagement haben Sie folgende Aufgaben: Sie stehen den Psychotherapeut:innen in Ausbildung (kurz: PiA) (m/w/d) bei organisatorischen Fragen beratend zur Seite und überprüfen die Einhaltung organisatorischer Vorgaben. Dabei erarbeiten Sie auch Antworten auf (komplexe) Anfragen inklusive Recherche / Informationsbeschaffung bei neuen, bislang nicht unbeantwortbaren Anliegen Sie erarbeiten neue Prozesse und setzten diese mit dem Team gemeinsam um (Umsetzung von KV-rechtlichen Vorgaben, Vorgaben der Ausbildungs- und Institutsleitung u.a.) Sie erarbeiten ein Prozessmonitoring um weiterhin einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess einzuführen. Als stellvertretende Teamleitung des Ambulanzmanagemennt fungieren Sie als Bindeglied zwischen Ambulanzteam, Ambulanzleitung und Geschäftsleitung Sie leiten gemeinsam mit der Teamleitung das Ambulanzmanagementteam (Delegation, Feedback, Vermittlung u.a.) Direkter Patientenkontakt findet bei uns kaum statt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor FH/Uni) im Gesundheits- oder Sozialmanagement, BWL mit Scherpunkt Gesundheits-/Sozialmanagement oder vergleichbar Das Arbeiten sowie der Umgang mit Menschen machen Ihnen Freude. Ihre Arbeitsweise ist stets service- und patientenorientiert. Sie sind gewillt sich in die Thematiken und Anforderungen unseres Ausbildungsinstituts inklusive einer angebundenen Ambulanz einzuarbeiten. Sie bringen Kenntnisse über den Aufbau des öffentlichen Gesundheitswesen (ambulanter Bereich) oder die Bereitschaft sich diese selbstständig anzueignen mit Sie verfügen über Souveränität in der Kommunikation mit offiziellen Stellen (KVen, Krankenkassen, Verbänden) Sie haben Freude an Aufbau und Management von administrativen Prozessen Sie haben Erfahrung und Freude an der Erstellung und im Halten von Präsentationen (PowerPoint vor Ausbildungsteilnehmer:innen) Sie haben Freude daran jungen Psychotherapeut:innen in administrativen Prozessen zu unterstützen und konsequent anzuleiten (»liebevolle Strenge«) Sie bringen eine strukturierte, selbstorganisierte und selbstständige Arbeitsweise mit, welche durch ein hohes Maß an Diskretion, Zuverlässigkeit, Loyalität und Teamgeist ergänzt wird. Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und übernehmen gern Verantwortung. Sie verfügen über eine hohe EDV-Affinität, in jedem Fall sind Sie mit MS-Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel) vertraut sowie mit einer Praxisverwaltungssoftware. Sie sind kommunikativ und verfügen über ein freundliches und souveränes Auftreten am Telefon sowie im persönlichen Kontakt verbunden mit einer freundlicher Durchsetzungsfähigkeit. Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine gute Ausdrucksweise zeichnen Sie aus. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie des möglichen Eintrittstermins! [Bitte kontaktieren Sie uns nicht telefonisch] Ansprechpartnerin: Dorothea Hanswille per E-Mail an: d.hanswille@ifs-essen.de Schriftliche Bewerbungsunterlagen können nicht zurückgesandt werden ifs - Institut für Systemische Familientherapie, Supervision und Organisationsentwicklung GmbH &\; Co KG in 45276 Essen-Steele