Entgegennahme von Kundenanrufen Annahme, Prüfung, Eingabe von Zeitnachweisen und Wochenberichten sowie Reisekosten von Servicetechnikern Verschiedene administrative Tätigkeiten und Unterstützung im Bereich Service Innendienst Beschaffung von Werkzeugen, Arbeitskleidung und PSA für unsere Servicetechniker Pflege der prüfpflichtigen Messmittel und Werkzeuge sowie Versand für Techniker Pflege von Sonderkonditionen in unserem ERP-System Allgemeine administrative Tätigkeiten im Service Innendienst Abfrage von Informationen inkl. Aufbereitung der Kundendaten