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Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Mühlhausen
Aktualität: 14.10.2024
Anzeigeninhalt:
14.10.2024, Ökumenisches Hainich Klinikum gGmbH
Mühlhausen
Unsere Klinik sucht am Standort Mühlhausen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)
Das Klinikum bietet Behandlungsangebote in den Bereichen Psychiatrie, Psychosomatik, Kinder- und Jugendpsychiatrie und Neurologie. Etwa 1.400 Mitarbeitende betreuen jährlich rund 9.200 Patientinnen und Patienten voll- und teilstationär und haben über 20.000 Patientenkontakte in den Ambulanzen. Zum Hauptstandort in Mühlhausen gehören mittlerweile acht psychiatrische Tageskliniken und Ambulanzen in angrenzenden Regionen.
Leiter Personalabteilung
+49 3601 80 3380
c.schneider01@oehk.de Susann Hagedorn-Fliegner
Ansprechpartnerin Personalabteilung
+49 3601 80 3256
personal@oehk.de
Mehr Infos unter www.oehk.de
Ökumenisches Hainich Klinikum gGmbH
Pfafferode 102 | 99974 Mühlhausen
Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Als Mitarbeiter im Team IT-Service sind Sie erster Ansprechpartner für alle IT-Anliegen. Sie lösen Störungen und beantworten Fragen schnell und kompetent.Aufgaben
- Kompetenter 1st Level Service für alle IT-Fragen und -Probleme unserer internen Kunden (Ärzte, Pflegekräfte, Verwaltung etc.)
- Aufnahme und Bearbeitung der Anfragen per Telefon oder über unser Ticketsystem
- Selbständiges Lösen der Anfragen (z.B. per Fernwartung) oder Weitergabe in die entsprechenden Fachbereiche
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Verwaltung und Support der Endgeräte z.B. Thin Clients, PCs, Notebooks, Handys, Tablett etc.
- Beratung und Schulung von Endanwendern
- Mitwirkung an der Verbesserung unserer IT-Prozesse und -Standards
Wie erwarten
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT Service Desk / User Help Desk
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
- Selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
- Branchenkenntnisse im Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Grundkenntnisse über ITIL und / oder andere prozessorientierte IT-Modelle wünschenswert
Über uns
Das Ökumenische Hainich Klinikum ist ein psychiatrischer Maximalversorger im Herzen Deutschlands.Das Klinikum bietet Behandlungsangebote in den Bereichen Psychiatrie, Psychosomatik, Kinder- und Jugendpsychiatrie und Neurologie. Etwa 1.400 Mitarbeitende betreuen jährlich rund 9.200 Patientinnen und Patienten voll- und teilstationär und haben über 20.000 Patientenkontakte in den Ambulanzen. Zum Hauptstandort in Mühlhausen gehören mittlerweile acht psychiatrische Tageskliniken und Ambulanzen in angrenzenden Regionen.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Christian SchneiderLeiter Personalabteilung
+49 3601 80 3380
c.schneider01@oehk.de Susann Hagedorn-Fliegner
Ansprechpartnerin Personalabteilung
+49 3601 80 3256
personal@oehk.de
Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns am besten gleich Ihre Bewerbungsunterlagen!Mehr Infos unter www.oehk.de
Ökumenisches Hainich Klinikum gGmbH
Pfafferode 102 | 99974 Mühlhausen
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