Ersatzteilaufträge betreuen : Sie übernehmen die Verantwortung für Ersatzteilaufträge - von der Auftragserteilung bis zur Auslieferung an unsere Kunden. Effiziente Auftragsbearbeitung : Sie bearbeiten Aufträge und pflegen Stammdaten in unserem SAP-System, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Qualitätssicherung : Vor dem Versand kontrollieren Sie unsere Aufträge, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen. Angebotserstellung : Sie erarbeiten Angebote für Ersatzteile und ermitteln Einkaufspreise. Technische Unterstützung : Sie unterstützen unser Vertriebsteam mit Ihrem technischen Know-how und helfen bei der Lösung von Kundenanfragen. Erstellung von Arbeitsunterlagen : Sie erstellen und pflegen wichtige Arbeitsdokumente und sorgen für deren sichere Archivierung. Remote Support : Sie bieten Fernunterstützung und führen strukturierte Fehleranalysen bei technischen Störungen durch.