IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Labormedizin, Mikrobiologie, Hygiene, Humangenetik und pädiatrische Endokrinologie (MVZ Clotten), mit knapp 250 Mitarbeitenden in Freiburg und eingebunden in den leistungsstarken Laborverbund der Limbach Gruppe, sucht ab sofort auf der Basis einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (mind. 20 Std. pro Woche) einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) Ihre Aufgaben: Entgegennahme, Bearbeitung sowie Dokumentation von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen unserer Nutzer und Nutzerinnen im Haus (First-Level-Support) Klassifikation und Koordination der Aufgaben und Tickets der EDV-Abteilung Steuerung und Überwachung der Incident und Service Request Prozessen mit Fremdfirmen Inventarisierung der IT-Geräte Ihr Profil: Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Bereich IT-Support und dem Einsatz von Ticketsystemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständiges, praxis- und zielorientiertes Handeln Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Ein sicheres und freundliches Auftreten Wir bieten Ihnen: Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem hochmodernen und technisch aktuellen Labor Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Umfassende Einarbeitung Interne und externe Schulungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem dynamisch wachsenden Unternehmen Zentrumsnahe Lage mit sehr guter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel Attraktive Sozialleistungen (z. B. Edenred-City-Karte, Hansefit, Job-Rad, 33 % Arbeitgeberzuschuss für betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss) Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns bei Interesse Ihre vollständigen Unterlagen als PDF-Anhang an bewerbung@mvz-clotten.de zu. Geben Sie dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Für Fragen steht Ihnen Frau Juric unter Telefon: 0761/31905-316 zur Verfügung. MVZ Clotten Labor Dr. Haas, Dr. Raif &\; Kollegen Merzhauser Str. 112 a | 79100 Freiburg Telefon: 0761/31905-0 Telefax: 0761/31905-183 www.mvz-clotten.de o www.limbachgruppe.com