IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - Schwerpunkt UC
19.12.2024
IT-Servicezentrum der bayerischen Justiz
Amberg
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IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - Schwerpunkt UC
Amberg
Aktualität: 19.12.2024
Anzeigeninhalt:
19.12.2024, IT-Servicezentrum der bayerischen Justiz
Amberg
IT-Netzwerktechniker (m/w/d) - Schwerpunkt UC
Aufgaben:
Steuerung des Dienstleisters im Bereich der Kommunikationsdienste
Betrieb, Weiterentwicklung und Optimierung der Unified-Communications(UC)-Umgebung in Zusammenarbeit mit dem beauftragten Betriebsdienstleister
Planung, Koordination und Umsetzung von Change Requests gegenüber den Dienstleistern im Bereich UC-Infrastrukturen
Kontinuierliche Weiterentwicklung der UC-Infrastruktur und von deren Umsystemen
Mitwirkung beim Betrieb sowie bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft unserer Videokonferenzsysteme auf Basis von Cisco und Microsoft
Mitwirkung in Projekten
Lösung von Incidents und betrieblichen Problemen im Zusammenhang mit den eingesetzten Kommunikationsdiensten
Qualifikationen:
Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung / Systemintegration bzw. Studium der (Wirtschafts- / Verwaltungs-)Informatik, Elektro- und Informationstechnik oder eines vergleichbaren Fachs
Erfahrung in den Bereichen Cisco UCM, Microsoft 365 sowie VoIP-Technologien
Generelles Verständnis der Protokolle WebRTC, SIP, RTP, TCP, UDP sowie von deren Konzepten hinsichtlich der VoIP-Struktur
Fähigkeiten im Umgang mit Monitoring-Tools
Troubleshooting-Skills im Telefonie- und Netzwerkbereich
Know-how im Bereich von Microsoft-Enterprise-Betriebsinfrastrukturen ist von Vorteil
Fließendes Deutsch (mindestens Level C1) und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen innerhalb Bayerns (insbesondere München)
Freude an einer prozessorientierten Arbeitsweise
Lösungsorientierter und kommunikativer Teamplayer (m/w/d) mit großer Begeisterung für komplexe Aufgaben, der ebenso analytisch wie gut organisiert denkt und handelt
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Behörden, Kommunen
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Bundesland
Standorte