(Junior) IT-Business Application Support - Retail Technologies (m/w/d)

(Junior) IT-Business Application Support - Retail Technologies (m/w/d) Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen. (Junior) IT Business Application Support - Retail Technologies Einsatzbereich: IT - Consulting, Fachkarriere // Ort: Neckarsulm (hybrid) // Arbeitsmodell: Vollzeit Deine Aufgaben Du betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel mobile Endgeräte in der Filiale oder in den Regionalgesellschaften sowie die internationale IT-Landschaften mit Fokus auf die Filialwarenwirtschaft Du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet Du bildest die Schnittstelle zwischen der IT-Entwicklung und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement Du bist der Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Kollegen im In- und Ausland Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams, bearbeitest unsere Dokumentationen und sorgst für den Know-How Transfer im Team Dein Profil Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik erfolgreich abgeschlossen, oder besitzt alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung Du besitzt ein technisches Grundwissen, IT-Kenntnisse sowie ein gutes Prozessverständnis und bist neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen Android-Kenntnisse sind von Vorteil Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Freude an Teamarbeit sind für dich selbstverständlich Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen Unser Angebot Im Team übernimmst du schnell Verantwortung und spannende Aufgaben Kollegial, wertschätzend, verlässlich und Spaß bei der Arbeit - Wir machen's möglich Zusammenarbeit auf Augenhöhe, offene Fehlerkultur, ausgeprägter Kundenfokus Strukturierte Einarbeitung durch einen persönlichen Paten und Training on the Job Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Sicherer Arbeitsplatz und ein motiviertes Team Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Schwarz Dienstleistung KG · Jana Scherer · Referenz-Nr. 42734 Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm www.it.schwarz