Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)
23.12.2024
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Aktualität: 23.12.2024
Anzeigeninhalt:
23.12.2024, operational services GmbH & Co. KG
verschiedene Standorte
Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)
Aufgaben:
Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Qualifikationen:
Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Consulting, Training, Ausbildung
Projektmanagement
IT/TK Consulting, Vertrieb
Consulting, Beratung
IT-Consulting
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Bundesland
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