Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
16.12.2024
Stadtwerke Heidenheim AG
Heidenheim an der Brenz
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Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
Heidenheim an der Brenz
Aktualität: 16.12.2024
Anzeigeninhalt:
16.12.2024, Stadtwerke Heidenheim AG
Heidenheim an der Brenz
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Forderungsmanagement (m/w/d)
Aufgaben:
Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden im Bereich des Forderungsmanagements
Schnittstelle zu externen Dienstleistern
Einleitung und Überwachung von Mahnverfahren sowie Ratenzahlungsvereinbarungen
Betreuung von Gerichts- und Zwangsvollstreckungsverfahren
Klärung und Abstimmung von Debitorenkonten
Regelmäßige Berichtswesen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellten oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung
Organisationsgeschick und Freude am selbstständigen Arbeiten
Dienstleistungs- und Serviceorientierung
Soziale Kompetenz wie Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit, Organisationstalent, Diskretion und Verhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine selbständige, engagierte und sorgfältige Arbeitsweise
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Rechts-/Steuerwesen
Energieerzeugung & Versorgung
Assistenz
Bundesland
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