Process Improvement Manager - Sales ­­/­­ Energievertrieb (m/w/d)

Process Improvement Manager - Sales / Energievertrieb (m/w/d) Standort: Kassel Art der Stelle:unbefristet IN KÜRZE Wir suchen einen erfahrenen Process Improvement Manager (m/w/d), der unser neues Team »Sales Digitalization &\; Processes« verstärkt und uns bei der digitalen Transformation und Prozessoptimierung unterstützt. Sie leiten und implementieren Initiativen zur Optimierung von End-to-End-Prozessen, um Produktivität, Qualität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie spielen eine zentrale Rolle bei der Entwicklung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung innerhalb des Sales Bereiches und der Erhöhung der Agilität unseres Unternehmens. Diese Rolle wird entscheidend dazu beitragen, dass wir effizient, effektiv und nach Best Practices in der Branche arbeiten. IHR AUFGABENBEREICH Sie definieren, implementieren, messen und verbessern Standardarbeitsprozesse, um das Kundenerlebnis, die Effizienz und unsere Leistungsfähigkeit zu verbessern. Sie analysieren und optimieren die bestehenden Prozesse, um gleichbleibend gute Ergebnisse für unsere Kunden zu gewährleisten. Sie fördern kontinuierliche Verbesserung und Operational Excellence in verschiedenen Abteilungen und Prozessen, erheben Daten und analysieren Arbeitsabläufe zur Ermittlung von Optimierungsmöglichkeiten. Sie arbeiten mit Stakeholdern in internationalen und funktionalen Teams zusammen, um effektive Prozesse und kundenorientierte Lösungen zu überprüfen und zu entwickeln. Sie harmonisieren und standardisieren Prozesse und unterstützen die Einführung von Innovationen und Technologien, um wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen. Sie sorgen dafür, dass die Entwicklungen mit den Geschäfts-, Liefer- und Vertragsanforderungen sowie den internen betrieblichen Erfordernissen übereinstimmen. Sie implementieren einen Feedback- und Review-Mechanismus, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, zu aktualisieren und sicherzustellen, dass gewonnene Erkenntnisse und sich entwickelnde Best Practices übernommen werden. Sie entwickeln Ihr persönliches Instrumentarium an Techniken zur Prozessverbesserung und geben das Gelernte aktiv im gesamten Unternehmen weiter, um ein internationales Umfeld der kontinuierlichen Verbesserung im Unternehmen zu fördern. IHR PROFIL Abgeschlossenes Studium im Bereich Prozessmanagement, Business Process Management oder vergleichbar Umfassende Kenntnis von Operational-Excellence-Techniken\; Erfahrung mit der LEAN- oder Six Sigma-Methodik von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und analytische Fähigkeiten Hohe Auffassungsgabe in Bezug auf wichtige betriebliche Prozesse, Systeme und Technologien Fließende Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Dienstreisebereitschaft (circa 1x pro Monat innerhalb Europas) ÜBER UNS Securing Energy for Europe - ein simples Statement, mit einem ambitionierten Ziel. SEFE ist nicht nur unser Unternehmensname, sondern beschreibt alles, was uns ausmacht und antreibt. Um unsere Ambition zu verfolgen, arbeiten wir täglich daran, die Gasversorgung sicherzustellen. Aber auch darüber hinaus sehen wir uns als wichtigen Bestandteil der Europäischen Energiewende, mit dem Ziel, zu einer stabilen und nachhaltigen Zukunft beizutragen. Als internationales Energieunternehmen sorgt SEFE für Energiesicherheit und treibt die Dekarbonisierung seiner Kunden voran. SEFE ist entlang der Energie-Wertschöpfungskette aktiv, von der Beschaffung über den Handel bis hin zu Vertrieb, Transport und Speicherung. Dank jahrzehntelanger Expertise im Energiehandel und dem kontinuierlichen Ausbau des LNG-Angebots ist SEFE mit einem jährlichen Vertriebsvolumen von 200 TWh Gas und Strom einer der wichtigsten Lieferanten von Industriekunden in Europa. SEFE beliefert über 50.000 Kunden, von kleinen Unternehmen bis hin zu Stadtwerken und multinationalen Konzernen. Durch Investitionen in saubere Energien und insbesondere in das Wasserstoff-Ökosystem leistet SEFE einen wichtigen Beitrag zur Energiewende. SEFE beschäftigt weltweit rund 2.000 Mitarbeitende und ist ein Unternehmen des Bundes. Werden Sie Teil von SEFE und helfen Sie uns, die Gasversorgung in Europa sicherzustellen und die grüne Transformation aktiv mitzugestalten. Energie sichern - jetzt und für die Zukunft. UNSERE LEISTUNGEN Wir stehen für ein inklusives Umfeld, das Vielfalt fördert und die Entwicklung von Wissen und Fähigkeiten unterstützt und wertschätzt. Positionsunabhängig bieten wir Ihnen große Gestaltungsspielräume und eine angenehme Atmosphäre, die Sie ermutigt, sich einzubringen und Neues zu denken. Darüber hinaus gibt es zahlreiche betriebliche Benefits, wie z. B.: Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten Attraktives Vergütungspaket Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage Teamorientiertes Umfeld mit offener Feedbackkultur Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl Job-Ticket und Bike Leasing Vorsorge- und Betriebssportangebote Betriebliche Altersvorsorge 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub IHRE ANSPRECHPARTNERIN Name: Katharina Klink Telefon: +49 561 998 58 7116 SEFE Energy GmbH | | Königstor 20, 34117 Kassel, Germany | www.sefe.eu