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Serviceberater / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Car Service
BRENNER GmbH
Mannheim
Aktualität: 08.11.2024
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08.11.2024, BRENNER GmbH
Mannheim
Serviceberater / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Car Service
Aufgaben:
Unser erfolgreicher Meisterbetrieb und Bosch Car Service ist seit mehr als 30 Jahren am Standort Mannheim-Käfertal verwurzelt. Unser Portfolio umfasst dabei neben KFZ-Reparatur- und Wartungsarbeiten auch die Instandsetzung von Diesel- und Benzineinspritztechnik, KFZ-Elektrik, die Durchführung von Sonderumbauten sowie Arbeiten an Klimatisierungslösungen verschiedenster Hersteller. Das Team von rund 50 bestens ausgebildeten Mitarbeitern sorgt in Kombination mit modernster Ausstattung und flexiblen Prozessabläufen für hohe Qualität bei herausragender Kundenzufriedenheit. Dich zeichnet Deine ungebrochene Leidenschaft zum klassischen Verbrennungsmotor und modernster Antriebstechnik aus? BRENNER setzt zusammen mit Dir, neben der Elektromobilität, auch in Zukunft auf »VerBRENNER«! Für die Unterstützung und den weiteren Ausbau unseres Betriebes suchen wir ab sofort: Serviceberater / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Car Service Wir wachsen dynamisch weiter und suchen deswegen Verstärkung für unser Team. Du bist Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) mit technischer Begeisterung oder KFZ-Mechaniker/-Mechatroniker (m/w/d) mit Interesse an kaufmännischen Prozessen / Abläufen und hast Lust auf etwas Neues? Deine zukünftigen Aufgaben: Reparaturannahme von Fahrzeugen und Aggregaten inkl. Auftragsvorbereitung/-erstellung Reparatur- und Diagnoseerläuterungen sowie das Einholen von Instandsetzungsfreigaben mit anschließender Rechnungsstellung Kundenberatung unter Einbezug der technischen Möglichkeiten im Bereich Elektrik / Klima- und Heizungstechnik für Spezialfahrzeuge sowie Reisemobile Steuerung von Werkstattabläufen in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter Ansprechpartner (m/w/d) während des gesamten Serviceprozesses, auch im Reklamationsfall Gestaltung der Zusammenarbeit mit Groß- und Flottenkunden Dein Profil: technische Erfahrung im Kundenkontakt, bevorzugt im KFZ-Bereich ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere in Bezug auf technische Hintergründe Kenntnisse in wirtschaftlichen Themen und kaufmännischer Abwicklung Freude am Umgang mit Menschen, sowohl im B2B- als auch B2C-Bereich - Du bist erst dann zufrieden, wenn der Kunde zufrieden ist selbstständige, systematische und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Dir: ein vielseitiges Aufgabenfeld mit ausgeprägtem Weiterentwicklungspotential eine umfangreiche Einarbeitung mit Einblicken in alle Geschäftsbereiche unterschiedliche Arbeitszeitmodelle eine attraktive Vergütung mit erfolgsbezogenen Bestandteilen individuelle Benefits und Zuschussleistungen eine flexible Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Interessiert? Dann wartet hier Dein erster Ansprechpartner bei uns: Achim Sammet - 0621 / 70013 128 Weitere Information über uns auch unter: www.brennergmbh.com BRENNER GmbH - Heppenheimer Str. 13-15 - 68309 Mannheim - E-Mail: bewerbung@brennergmbh.com
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