Jobs in Customer Service in Bielefeld

Die JAB ANSTOETZ Group mit Hauptsitz in Bielefeld ist mit 1.500 Mitarbeitern weltweit der international führende Stoff- und Teppichverlag. Die Unternehmensgruppe ist durch Handelspartner sowie eigene Niederlassungen und Schauräume in mehr als 80 Ländern der Welt vertreten. Das Tochterunternehmen BW Bielefelder Werkstätten fertigt seit 1956 in Ostwestfalen mit seinen Marken BW, ipdesign und JAB-Furniture handwerkliche Spitzenprodukte für anspruchsvolle Möbelliebhaber. Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams der BW Bielefelder Werkstätten suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen: MITARBEITER IM VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) MÖBELPRODUKTION IHRE AUFGABEN: Kompetent und lösungsorientiert beantworten Sie alle telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen. Von der Angebotserstellung, Auftragsannahme / -klärung/-erfassung, Problemlösung und Nachverfolgung bis hin zur Stammdatenpflege stehen Sie unseren Kunden in allen Belangen der kaufmännischen Auftragsabwicklung als routinierter Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung. Zudem unterstützen Sie unseren Außendienst im Vertriebsprozess. Nach der Einarbeitungsphase ist eine Ausübung Ihrer Tätigkeiten auch tageweise aus dem Homeoffice möglich. IHR PROFIL: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)\; o. Ä.) sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung. Sie sind begeisterungsfähig, haben eine Affinität zur Inneneinrichtung mit einem guten Gespür für Trends, Mode und Design. Sie haben ein freundliches, kundenorientiertes und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden wie auch Kollegen. Sie arbeiten gerne selbstständig, haben eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie sehr gewissenhafte Arbeitsweise aus. Ihr Profil wird durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) und einen routinierten Umgang mit MS Office und vorzugsweise SAP SD abgerundet. WAS UNS AUSMACHT UND WAS WIR BIETEN: Spannende, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben bei einem Toparbeitgeber in der Einrichtungsbranche Arbeiten in einem kollegialen und leistungsstarken Team Umfangreiche und individuelle Einarbeitung in Ihr künftiges Aufgabengebiet Eine von Wertschätzung und Vertrauen geprägte Unternehmenskultur Die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung in der gesamten JAB ANSTOETZ Group Ein inspirierendes und kreatives Arbeitsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstständige Lösungsentwicklung Überdurchschnittliche Leistungsangebote 30 Tage Erholungsurlaub Bis zu 2 Tage Flexoffice in der Arbeitswoche gem. unternehmenseigener BV Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Ein modern eingerichtetes Arbeitsumfeld Betriebseigene Kindertagesstätte Betriebssportgemeinschaft Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsvorsorge JobRad JobTicket Betriebseigene Kantine Als kreativer, lösungsorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams! Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung auf Basis eines Jahreseinkommens und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an. Bitte bewerben Sie sich auf unserem Bewerbungsportal. BW Bielefelder Werkstätten Heinz Anstoetz Polstermöbelfabrik KG Frau Tanja Hudalla Personalabteilung Potsdamer Straße 180 D-33719 Bielefeld Telefon +49-521-2093-580 https://karriere.jab.de https://bielefelder-werkstaetten.jab.de