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Customer Service Jobs in Düsseldorf finden

In Zeiten der zunehmenden Digitalisierung werden immer mehr Aktivitäten aus verschiedenen Lebensbereichen ins Internet verlagert: das Einkaufen, die Verwaltung von Dienstleistungsverträgen wie z. B. dem Mobilfunkvertrag und nicht zuletzt die Jobsuche. Was dabei naturgemäß nicht mehr stattfindet, ist der direkte Kontakt von Kunde zu Anbieter. Umso wichtiger ist es für die Unternehmen, einen leistungsstarken Kundenservice aufzubauen. Customer Service Jobs in Düsseldorf sind deswegen in den verschiedensten Branchen zu finden.

Es wurden 97 Stellenangebote für die Suche nach Customer Service in und um Düsseldorf gefunden

Customer Service Jobs in Düsseldorf: Arbeiten im Dienste des Kunden

Die Rheinmetropole Düsseldorf ist mit mehr als 600.000 Einwohnern die zweitgrößte Stadt in Nordrhein-Westfalen und die siebtgrößte Stadt Deutschlands. Insgesamt leben in der Rhein-Ruhr-Region um Düsseldorf 11,5 Millionen Menschen. Geschätzt wird die nordrhein-westfälische Hauptstadt für ihr exklusives Flair, das vor allem durch die hohe Dichte an Modeunternehmen sowie durch die zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten in gehobenem Ambiente entsteht. Die weitläufigen Ufer des Rheins, die Altstadt mit ihren rund 260 Kneipen und ein hervorragendes kulturelles Angebot sorgen zudem für einen hohen Freizeit- und Erholungswert. Die Annahme eines Customer Service Jobs in Düsseldorf bedeutet deshalb auch die Verortung in einem Umfeld mit außergewöhnlich hoher Lebensqualität.
Neben der Mode ist Düsseldorf der deutschlandweit umsatzstärkste Standort für die Bereiche Werbung, Beratung (Unternehmen und Recht) sowie Wirtschaftsprüfung. Auch als Banken- und Finanzzentrum spielt die Rheinmetropole eine wichtige Rolle. Das Angebot an Jobs im Bereich Customer Service ist in Düsseldorf dementsprechend vielseitig.

Customer Service Jobs in Düsseldorf: national oder lieber international?

Stellenangebote im Bereich Customer Service in Düsseldorf gibt es entsprechend der beschriebenen Branchenkonglomerate – gehäuft bei Unternehmen, die Firmen-, Personal-, Rechts- oder Wirtschaftsberatungen durchführen. Daneben sind professionelle Kundendienstler auch im (Online-)Handel stark gefragt. Weit gefächert sind insofern die Anforderungen an die Bewerber, vor allem im Bereich der Bearbeitung von Reklamationen und dem Management von Reparaturen oder Wartungen. In beratenden Unternehmen zählt die langfristige Kundenbetreuung und -bindung zu den Aufgaben des Customer Service.
Wer sich auf die Suche nach Customer Service Jobs in Düsseldorf begibt, wird übrigens nicht nur auf Ausschreibungen deutscher Unternehmen stoßen. In der Rhein-Ruhr-Region haben sich inzwischen mehr als 5.000 Töchter und Niederlassungen ausländischer Firmen angesiedelt. Und selbst dort, wo die Unternehmenssprache Englisch ist, zählt ein herausragender deutschsprachiger Kundendienst zu den wesentlichen Erfolgskriterien für das Unternehmen.